L'année 2021 a été une année décisive pour CAP Groupe.   En raison de sa forte croissance, le groupe a décidé d'amener sa marque vers une nouvelle étape de son développement, la digita­lisation. En plus de la refonte totale de son site internet www.cap-groupe.fr, le groupe est maintenant présent sur Linke­dln, Facebook et Instagram. «Nous avons accéléré notre digi­talisation pour développer de nouveaux canaux de communica­tion, mais surtout pour favoriser la proximité entre son équipe et ses clients », explique-t-on chez CAP Groupe. En effet, on peut désormais suivre l'activité du groupe, ses offres, mais aussi des actualités du milieu de la menui­serie et du "fabriqué en France" sur leurs différents réseaux sociaux. Aujourd'hui, 45,8 % des clients préfèrent contacter une marque à travers ces nouvelles plateformes (source : netoffen­sive.blog). CAP Groupe ayant toujours mis un point d'honneur à satisfaire au mieux ses clients, on comprend facilement l'impor­tance que représentent ces nou­veaux moyens de communication pour le réseau.

Publié le 28 septembre 2017 par Frédéric MaraisEntrepreneur dans l’âme, que l’étiquette de “patron social” ne rebute pas, Hervé Coutelas est aussi un fervent défenseur du made in France.Le président de Cap Champenois à Reims a construit son groupe à coups de créations et de reprises d’entreprises. Tout en prouvant que l’on pouvait réussir dans les affaires sans renier ses convictions humanistes. Portrait.Cap Champenois fabrique des portes et des fenêtres, des portails et des garde-corps, des vérandas et des bardages extérieurs. © Frédéric Marais / Agence InfoUn patron qui ne se prend pas de salaire, mais qui au contraire vend son appartement en Corse pour renforcer financièrement sa holding ? Qui n’hésite pas à « sacrifier de la marge et de la rentabilité » pour garantir « des emplois durables » à son personnel ?Qui fait de la lutte contre le chômage « une grande cause nationale » et pour qui un licenciement est un « drame ». Qui a le patriotisme économique chevillé au corps et reverse un tiers des résultats de l’entreprise aux salariés (réinvestissant les deux autres tiers) ? Ne cherchez plus : cet oiseau rare s’appelle Hervé Coutelas, et c’est le président du Groupe New Cap à Reims qui possède entre autres, la menuiserie Cap Champenois.C’est aussi un entrepreneur émérite, avec sept créations ou reprises d’entreprises à son actif, ce qui lui permet de revendiquer la création « de plus de mille emplois » tout au long de sa carrière. Agé de 63 ans, Hervé Coutelas n’a aucunement l’intention de raccrocher. « Je compte travailler encore une vingtaine d’années car j’ai l’impression d’être au début de mon projet », annonce-t-il, la tête fourmillant d’idées.Tant que ce karatéka de haut niveau, qui fut « aux portes de l’équipe de France », tiendra la forme… N’est-il pas également le président du Cercle rémois d’arts martiaux, club qu’il a lui-même fondé en 1984, et qui compte aujourd’hui quelque 300 membres ? Une autre belle réussite du dirigeant rémois - mais cet homme a-t-il connu l’échec ?A ses débuts, Hervé Coutelas ne prend pourtant pas vraiment le chemin de l’entreprise. Il prépare l’Ecole normale, mais n’enseignera jamais. « J’ai trouvé un boulot de commercial dans le bois et ses dérivés. On m’a embauché pour être représentant dans les matières plastiques. Au bout de cinq ans, j’ai souhaité créer ma propre boîte. »Les Plastiques du Nord-Est voient le jour en 1985 à Muizon, dans la Marne. « Très vite on est monté à 10 millions de francs de chiffre d’affaires », explique l’entrepreneur. Ce succès attire l’attention de la société Thermoplast, avec laquelle Les Plastiques du Nord-Est fusionnent bientôt.En 1988, Thermoplast revend ses parts et, un an plus tard, Hervé Coutelas crée sa deuxième société, Plastic System International. Qu’il cède en 1996 à l’Allemand Thyssen, alors que l’entreprise compte 80 salariés, 5 agences, et réalise 96 millions de francs de chiffre d’affaires. Le fondateur est nommé directeur général France.Hervé Coutelas estime que « son pays vaut le coup de se battre pour lui ». © Frédéric Marais / Agence InfoReparti de zéroLa seconde partie de la saga d’Hervé Coutelas s’ouvre en 1999, avec la création d’une société qui lui appartient [...]

Article de Verre et Protections Mag du 20/03/20212020 et 2021, “les années Covid” ont marqué les esprits avec la prise de conscience de la nécessité de la relance industrielle en France. Cette réalité, c’est pourtant celle de CAP Groupe au quotidien, depuis plus de 20 ans.Après une série de six opérations de reprises au sein de son secteur d’activité et avoir sauvé 370 emplois (« sans recours au soutien du capital investissement ou aux investisseurs privés » s’en félicite son dirigeant Hervé Coutelas) le groupe profite de l’embellie dans le second œuvre pour accélérer l’intégration de ses filiales et leur développement commercial, en poursuivant sa structuration et en investissant très significativement dans les outils de demain.Hervé Coutelas, dirigeant de CAP GroupeRenforcement des infrastructures de productionSoucieux de la qualité de ses produits “100 % fabrication française”, de l’optimisation de sa chaine logistique et de la spécialisation de ses centres de production, le groupe vient d’investir dans une usine de plus de 4 000 m2 près de son siège de Reims. Cette dernière sera entièrement dédiée à la fabrication de pergolas et vérandas sur mesure. À cette occasion un investissement significatif dans des machines spécialisées pour ces lignes de production vient d’être réalisé. Il se compose d’un équipement complet FOM comprenant un centre d’usinage, deux scies double tête, une table de vitrage, une scie à panneaux et une emballeuse.Pour sa nouvelle usine de Charleville-Mézières (lire également Verre & Protections Mag n°120, page 18) le transfert est prévu pour courant 2022 compte tenu de l’importance des travaux engagés et notamment de l’installation d’une nouvelle ligne de production bois. L’ensemble ainsi réalisé deviendra le plus important du groupe avec six lignes complètes Dubus et Urban pour les gros chantiers PVC, une ligne complète FOM avec deux scies double-tête, un centre d’usinage, une sertisseuse pour la menuiserie industrielle aluminium, deux lignes complètes pour la menuiserie industrielle bois et enfin une nouvelle ligne dédiée uniquement à la menuiserie bois pour les artisans dont le choix n’est pas encore arrêté à ce jour.Chantier de développement et d’intégration informatiqueParallèlement, CAP Groupe s’est lancé dans un vaste chantier de développe- ment et d’intégration informatique afin de piloter en mode agile ses outils de production, sa prise de commande et le suivit de ses clients. L’entreprise entend également renforcer sa présence digitale, désormais indispensable à l’accélération de ses canaux de distribution.Cette refonte de l’infrastructure informatique s’accompagne d’un renforcement significatif de la fonction financeau sein du groupe avec l’arrivée d’une toute nouvelle directrice financière et l’adoption généralisée d’un CRM et d’un outil comptable désormais communs à toutes les entités du groupe.40 recrutements de concessionnaires dédiés depuis le début de l’annéeFin 2020 CAP Groupe confirmait sa volonté de relancer et renforcer la marque “Fermoba” acquise en 2014 (lire Verre & Protections Mag n°122/123, page 48). « Créée en 1957, Fermoba est considérée comme la pionnière de la Menuiserie moderne en France et n’a pas d’équivalent sur notre marché. Là encore, la méthode “CAP Groupe” fait des émules : avec plus de 40 [...]